Istantanee operative

by Jun

oltre 12 anni fa

Istruzioni:
Fotografa il tuo spazio di lavoro.

“Drinn drinn! "Locanda del Mulino?" "Salve vorrei sapere se avete una camera matrimoniale per il..."”

Copertina! - Questa è una delle camere. Se non sbaglio è la 204 ^^

Ecco come si presenta la scrivania nel "retro-reception" alla quale passo la maggior parte del mio tempo :P

La reception dal nostro punto di vista!

La stampante/fax/fotocopiatrice/scanner/unsaccodialtrecose. Un po' la odio.

Qua ci infilo i documenti dei clienti che vanno poi scannerizzati, archiviati nel pc come pdf e nelle schedine del programma di gestione.

Altro che tutti quei bei portachiavi che si vedono nei film...

Noi abbiamo 1) non delle chiavi ma delle tessere ULTRATECNOLOGGGICHE (!), 2) un "portatessere" fatto da mio papà con del legno trovato nella sua officina.

Queste sono le telecamere! Due sul parcheggio, una sull'entrata e una sulla reception. Registrano, quindi sono molto utili nel caso venga rubato qualcosa o si debba controllare a che ora è successa una certa cosa.

Ciao! :D

Outlook! Abbiamo tantissime cartelle e sottocartelle. Archiviamo tutte le mail dopo due giorni per tenere tutto più in ordine.

Questo è il planner, HQ Horizon! (Programma di gestione clienti/camere) E' un po' complicato, ma fa il suo dovere e costa poco. (Le censure sono state fatte con microfarfalline colorate :D *vomita*)

Questo invece serve ad essere al corrente sulla situazione attuale delle camere e per programmare le tessere di accesso alle camere.

L'accesso a intenet per i clienti è gratis, ma creiamo comunque degli account in modo da avere gli accessi controllati.

Oh, è arrivato mio papà a darmi il cambio! Continuo domani :3

[Giorno seguente] - Ecco mio papà che parla al telefono sulla porta della reception

Quel che spesso faccio mentre non sono occupata :D Altrimenti gironzolo su internet o guardo Scrubs.

Mio papà è andato via! Tocca a me, ma siccome non ho niente da fare posso continuare a fotografare! Yay!

Questo è WuBook. E' un modo di gestire insieme i quattro portali a cui siamo iscritti (tipo Booking.com, Venere...). Sono riportati i prezzi e le disponibilità.

Foglietto giornaliero con le varie note. Lo facciamo per ricordarci di fare tutte le millemila cose e per lasciarle scritte a chi ha il turno seguente.

Ed ecco il RETROBOTTEGA!

Ecco la scrivania aperta. Nei cassetti ci sono migliaia di cose... Solo quello centrale è più o meno ordinato.

Davanti alla scrivania...

... sulla parete c'è questa fotografia enorme del centro di modena (con un bel riflesso che non sono riuscita a non far venire) ...

... e questa mappa della provincia di Modena.

Le montagne sono in rilievo *-* Che bello!

La cassaforte e la cassa portachiavi sopra la scrivania.

Il mega armadio dietro la reception. E' strapieno di roba!

Torniamo alla reception: sotto il bancone si nasconde la stampante a colori che usiamo per le ricevute e tanti, tanti documenti in quei raccoglitori a sinistra.

E qui c'è il termosifone. Perché quello non può essere definito computer.

Primo piano: cucina! Dietro di me c'è il cest"ino" (penso sia più alto di un metro)

Il contenuto del frigo! Notare le calamite del gatto con gli stivali <3

Freezer: tanto ghiaccio e brioches avanzate dal mattino.

Ci sono telecamere anche qui: reception, scale, salottino e saletta colazione.

Sotto al bancone: pane, panna, formaggio, stuzzicadenti, coprimacchia e altro.

Dall'altra parte del lavandino: frutta, succhi, latte.

Usciamo dalla cucina e andiamo a destra! (A sinistra ci sono le scale per scendere) Ecco uno specchio, qualche pianta, dei soprammobili e dei libri.

Sulla parete a destra: le scale che danno verso le camere! (Nella parete di prima, più a sinistra dei libri, ci sono la 101 e la 102)

Le luci si accendono col movimento :D

Luogo di relax! Ogni mattina i quotidiani pronti per essere letti. Sotto: svariate riviste.

"Non dirmelo. Stiamo andando verso una saletta colazione." "Già" "Con colazione a buffet?" "E' un classico" "...e andiamo."

Fotografie di un amico di famiglia, meteo di tre giorni di Maranello e lettera di congratulazioni da Tripadvisor, sul muro che delimita l'ascensore (:

Semi-panoramica rivolta verso sud della saletta colazione

Semi-panoramica rivolta verso ovest della saletta colazione

I tavoli ovviamente non sono messi così di solito xD

La parete a nord, a sinistra della porta

La bilancia porta-frutta mi piace un sacco <3

Questo tipo di dettagli penso piacerà ai fanatici dello steampunk :P

100%!

Zucchero, cannella, ed ogni cosa è bella! ...no, sono solo due tipi di zucchero, miele ed edulcorante :P

Tazze su ripiani riscaldati. Troppo bello in inverno :3

Macchinetta del caffè!

Nesquik, orzo, caffè, cacao e panna

Taaaanti tipi di the :D

Quella è una specie di marmellata gelatinosa che non mi piace più di tanto. Il miele però è buono :D E la Nutella... vabeh, è Nutella :3

Ciaoo!..

..vado a far merenda! :D Pane e Nutella + apfelsaft <3

Dunque, questo è il mio posto di lavoro! La Locanda del Mulino, l'hotel gestito e pensato e immobiliato e fatto ristrutturare dai miei genitori 6/7 anni fa :D
E' sulla Nuova Estense, qui vicino a Maranello.

Ho già lavorato qui qualche ora d'estate perché le ragazze delle pulizie andavano in vacanza e dovendoci arrangiare con le camere andavo a dare una mano.

Questo inverno mia mamma da un momento all'altro se n'è saltata fuori chiedendomi "Giulia, quest'estate ti va di guadagnare 2000 euro?".

Pubblicità ingannevole.

Ho cominciato stando qualche ora al pomeriggio durante i turni dei miei guardando quel che facevano loro. Nei buchi in cui non avevano nulla da fare, mi spiegavano qualcosa.

Il 1 agosto hanno deciso di lasciarmi da sola.
La sera del 31 luglio, infatti, mia madre cerca conferma: "Allora domani lavori da sola?" "... eh? cosa? davvero? °_°"

E così è cominciato il lavoro vero.
Dalle 15:00 alle 18:00 (€8/h) ogni giorno per quattro giorni. Poi due giorni liberi. E così via.
Durante la prima giornata non è successo NIENTE. Nessuna chiamata, nessuna mail, nessun fax, nessun check in.
Il giorno successivo è stato peggio.
Va così, a volte non c'è da far niente e a volte non trovi il tempo per far tutto.

Da un paio di settimane mi hanno aumentato di un'ora il turno. Dalle 15:00 alle 19:00.

Certe volte arrivano degli stranieri che si sforzano da matti a parlare italiano. Io allora li accontento e parlo italiano. Poi loro non capiscono. Allora dico: "Possiamo parlare in inglese!" e loro sembrano così sollevati... Non so cosa pensino, che qui in Italia si parli solo italiano? o_o

Alcuni clienti poi sono simpaticissimi! Mentre altri no. E vien voglia di prenderli a mazzate.

E poi una cosa bellissima è quando salutano ringraziando sinceramente <3 So satisfying :3

... Sto divagando.
Anche perché non so cosa scrivere.

Boh, se volete sapere qualcosa chiedete :D

P.S. Ho pure fatto due video... Non so se caricarli. Li carico? Sono più che altro per capire come sono collegate le varie foto.
Ah, nelle prime due foto delle telecamere... sono diversa perché la prima foto dello schermo intero delle telecamere che avevo fatto è venuta malissimo, quindi l'ho rifatta oggi xD
C'è anche il ristorante, ma dato che è un'altra gestione, non mi pareva "a tema" con l'eseCCUzione (!?). Come per i video, se volete qualche foto basta chiedere. Così, anche solo per curiosità ^^

16 Commenti

  • Jun [187 commenti]
    oltre 12 anni fa

    Grazie a tutti! :3
    @Broccoli: Sai che non ci ho mai fatto caso? Dovrei chiedere ai miei genitori. Secondo me no, e ci dovrebbero far qualcosa o.O però di solito quando un cliente chiede qualcosa di particolare accorrono subito xD
  • Sicc&#x27;è! [1495 commenti]
    oltre 12 anni fa

    OTTIMO LAVORO! Una presentazione accurata, divertente e accattivante!
  • Broccoli or Potatoes? [4738 commenti]
    oltre 12 anni fa

    anche io guardo Scrubs :)
    Se fate colazioni senza glutine, chissà, prenoto! ;)
  • Ewah [1157 commenti]
    oltre 12 anni fa

    Bella bella! E sei pure di Modena, voto per la citazione... e andiamo! Mi sa che ti verrò a trovare!
  • Pryntyl [2895 commenti]
    oltre 12 anni fa

    Pare un posto di lavoro molto accogliente :)
  • Creepy Horse [Niba] [366 commenti]
    oltre 12 anni fa

    Troppo dettagliata, straganza! Ho deciso voglio trasferirmi, o per svago o per lavoro <3 Ma stare alla reception mi sembra troppo comodo, computer alla mano e un cliente ogni tanto sisi.. Anche la cucina deve essere divertente, l'unica noiosa sarebbe rassettare le stanze. Ma saltare sui letti quando nessuno sta guardando? Sembrano morbidosi <3
  • Jun [187 commenti]
    oltre 12 anni fa

    Grazie a tutti!! :3
    Myeo, ho notato che ti lamenti della disoccupazione, ma no, mi spiace xD Cioè, probabilmente ci farebbe comodo avere altra gente, ma penso ci farebbe ancora più comodo risparmiare dindi :P Però puoi venire a visitarci! ahah
    Dai nel caso aveste voglia di missionare qua in giro... uhuhuh
  • Suh(shi) [1661 commenti]
    oltre 12 anni fa

    che posto carino :3
  • Myeo [1944 commenti]
    oltre 12 anni fa

    Per caso servono un paio di zampe in più? :3
  • Spettacoloss [927 commenti]
    oltre 12 anni fa

    Cavolo, hai descritto molto bene ogni cosa. Potrei quasi dire di esserci stato! :D

    PS: complimenti per Scrubs! E' uno dei miei telefilm preferiti! ^_^
  • El Cranejo [449 commenti]
    oltre 12 anni fa

    no vabbe ma è bellissimerrimo!!!! un punto in più per le tessere ultratecnologiche!!!! IO ODIO LE CHIAVI!!!!
  • Jun [187 commenti]
    oltre 12 anni fa

    Thank you, J.! :3
    Beh allora tornaci! Chiedo a Walter di farti uno sconto ahahah
  • Jacopo 2.0 [1502 commenti]
    oltre 12 anni fa

    Ma sai che a quel ristorante ci ho pure pranzato un paio di volte, quando ho lavorato in Ferrari? *_*
  • Jacopo 2.0 [1502 commenti]
    oltre 12 anni fa

    Brava! Di solito gli studenti fotografano la scrivania col pc e bona lè, tu invece hai documentato un vero posto di lavoro!
    Ottime, esaurienti ed abbondanti le foto, simpatico il testo (forse un po' lungo).

    Ormai di alberghi per lavoro ne ho girati un tot, e questo sembra molto accogliente! :)
  • Jun [187 commenti]
    oltre 12 anni fa

    Grazie!
    Io da piccola avrei sempre voluto sapere cosa c'è in un hotel oltre a quello che normalmente vedono i clienti... Poi se ne è presentata l'occasione e mi sono resa conto che non è niente di che xD
  • shedra [611 commenti]
    oltre 12 anni fa

    ma che bellino che è questo posto :)