Come sta in piedi Upload?

Chi c’è dietro Upload?

CriticalCity Upload è un progetto di Focus Innovazione Sociale, una giovane impresa sociale di Sesto San Giovanni.

Ok, ma cosa fate per vivere?

Questo! CriticalCity Upload è un progetto sociale finanziato, per il primo anno, da Fondazione Cariplo. Questo è il bando Cariplo che al momento ci sostiene.
Affinché un progetto come Upload funzioni ci sono moltissime attività che quotidianamente svolgiamo:

  • community management: accoglienza, help desk, animazione e moderazione dei contenuti
  • comunicazione alla community: gestione pagina facebook, newsletter, supporto e assistenza ai giocatori, divulgazione delle novità
  • promozione online: monitoraggio statistiche di accesso, gestione campagne di advertising online
  • promozione sul territorio: presentazioni nelle scuole, convegni e manifestazioni
  • produzione video
  • ufficio stampa
  • organizzazione eventi speciali
  • sviluppo tecnologico: implementazione delle nuove funzioni
  • sviluppo creativo: ideazione / revisione delle istruzioni, stesura testi, ecc...
  • bilanciamento delle dinamiche di gioco: monitoraggio punteggi, livelli, eventuali nuove funzioni
  • graphic design: materiali online, locandine, interfacce grafiche, gadget, campagne online ecc...
  • project management
  • ricerca fondi: gestione e ricerca partnership
  • amministrazione: rendicontazione, report e amministrazione
  • gestione finanziaria: pagamenti, rapporti con le banche, ecc...

Niente male per un giochino su internet, eh? :)

Quante persone lavorano per Upload?

Al momento per Upload lavorano 1 persona full-time, altre 2 persone all’80% e 3 collaboratori a progetto.

Quanto costa Upload?

Il primo anno di CriticalCity Upload è costato 157.600 €, suddivisi in questo modo:

  • Sviluppo tecnologico: 48.000 €
  • Personale: 60.000 €
  • Spese vive e consulenze: 49.600 €

Chi paga le spese di upload?

Il primo anno di Upload è realizzato in larga misura grazie al finanziamento di Fondazione Cariplo, la più grande fondazione bancaria italiana che concede contributi a fondo perduto alle organizzazioni del Terzo Settore per la realizzazione di progetti di utilità sociale.

Fondazione Cariplo, a valle di un rigoroso processo di selezione, concede contributi a fondo perduto fino ad un massimo del 70% dell’importo totale del progetto.
Questo significa che per il primo anno di Upload, Cariplo ha stanziato un contributo di 110.000 €, a patto che Focus riesca a trovare i restanti 47.600 €.

Visto che ad ottobre 2010, momento del lancio di Upload, Focus ancora non aveva reperito il co-finanziamento necessario all’erogazione dell’acconto Cariplo, noi di Focus, a titolo personale, abbiamo sottoscritto un mutuo bancario per l’importo di 50.000 €.

E ora? Come fate a garantire la sostenibilità economica del progetto?

CriticalCity Upload è stato concepito all’inizio del 2007 ed è da allora che ci interroghiamo su come riuscire a garantire la sostenibilità economica del progetto, mantenendo allo stesso tempo Upload un gioco sociale, gratuito e libero da intrusioni commerciali che piacciono poco ai nostri giocatori quanto a noi.

Non è una sfida facile e diverse volte abbiamo dovuto rimandare il lancio di Upload, rifiutando offerte che non ci garantivano la libertà che volevamo.

La soluzione che abbiamo trovato è quella di costruire piccole collaborazioni con enti no-profit o amministrazioni pubbliche che abbiano voglia di sostenere il progetto. È una via piuttosto ardua sia perché il terzo settore e gli enti locali hanno poche risorse sia perché un progetto innovativo come Upload non è di semplice comprensione per un amministratore pubblico.

Le collaborazioni possono essere in termini di luoghi o di temi che il partner può essere interessato a promuovere.
Nel primo caso apriamo su upload uno o più nodi speciali: si tratta di nodi “bronze” che però vengono aperti prima di ricevere le canoniche 3 esecuzioni che normalmente ci vogliono per aprire un nodo.
Nel secondo caso ideiamo e carichiamo su Upload una o più istruzioni su un tema specifico, ad esempio l’ambiente, i diritti delle donne, ecc...
In entrambi i casi promuoviamo Upload sul territorio e/o sulla comunità di riferimento del partner.
Sia i nodi che le istruzioni sponsorizzate recano chiaramente il loro status speciale e mostrano, nome, logo e descrizione del partner. In questo modo potete sempre distinguere un’istruzione/nodo normale da uno sponsorizzato.

Si tratta di una soluzione vincente per sia per il partner che per Upload: il partner ha la possibilità di farsi conoscere sulla community di Upload e - eventualmente - di mobilitare energie dei giocatori su luoghi o temi a sé cari; Upload riceve pubblicità, nuovi giocatori e una piccola iniezione di risorse che gli consente di sostenersi.

Nodi sponsorizzati? Missioni sponsorizzate? Non mi piace!

Questo è un’esempio di istruzione sponsorizzata, questo un esempio di nodo sponsorizzato.

Sappiamo quanto per i nostri giocatori sia importante che Upload rimanga sempre un luogo libero da pressioni commerciali e politiche, per questo ci preoccupiamo di selezionare accuratamente partner in linea con la visione di Upload e dedichiamo parecchio tempo per declinare i temi del partner in termini di istruzioni coerenti con lo spirito del gioco.
Ad ogni modo se non ti piace un’istruzione sponsorizzata sei ovviamente libero di non svolgerla, esattamente come con le altre proposte di istruzioni a catalogo :)

Non sarà perfetto ma questo è finora il miglior sistema che abbiamo trovato per tenere in vita Upload e consentirci di dedicargli tutto il tempo necessario per renderlo ogni giorno sempre più divertente, popolare, interessante e coinvolgente.

Ovviamente siamo aperti a nuove idee, segnalazioni di potenziali sponsor e bonifici bancari!

Quanto avete investito in Upload? / Da quanti anni ci state lavorando?

Per realizzare Upload abbiamo investito quasi 3 anni di lavoro non retribuito e dobbiamo ancora rimborsare un mutuo da 50.000 euro. Ma ce la faremo! :D

Chi ha già supportato Upload?

Al 10 giugno 2011 Upload è stato sostenuto da:

  • Fondazione Cariplo
  • Cheope Research
  • Bonsai TV
  • Consulta Provinciale Studentesca di Lodi
  • Provincia di Lodi
  • ActionAid Italia
  • Comune di Sesto San Giovanni
  • Fondazione Nord Milano

Come sta andando Upload rispetto alle vostre aspettative? Quali sono gli obiettivi di Upload?

Gli obiettivi dichiarati di Upload per il primo anno sono:

  • 5000 giocatori registrati
  • 10% di giocatori attivi
  • 1% di giocatori eccellenti
  • 50 nodi aperti

A 8 mesi dall’apertura di Upload siamo a:

  • 4380 giocatori registrati
  • 17,2 % di giocatori attivi
  • 2,73% di giocatori eccellenti
  • 40 nodi aperti

Nel complesso siamo già in grado di dire che supereremo quasi certamente i target che ci eravamo prefissati e che Upload sta andando oltre ogni più ottimistica aspettativa.

Vorrei saperne di più su Focus e sul contenuto sociale dei vostri progetti

Qui puoi scaricare il nostro bilancio sociale del 2009 (quello del 2010 è al momento in corso di elaborazione).

Ho idee, suggerimenti e commenti su quanto ho letto qui

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